Ustanoviteljica Ghia Mélanie Masarin večino svojih dni preživi z besedami ne

V Bustle's Quick Question ženske voditeljice sprašujemo o nasvetih. Tukaj izvršna direktorica Ghia Mélanie Masarin razlaga svoj slavnostni pristop k pretresu sveta brezalkoholnih pijač.

Ko je Mélanie Masarin lansirala svojo blagovno znamko aperitivov brez alkohola Ghia poleti 2020 je investitor ponudil nekaj nasvetov: ne porabite dovolj denarja. Čeprav je bil predlog za Masarina brezplačen – to je pomenilo, da je bil izdelek dovolj obetaven za razširjanje –, se ni zdel prav.

30-letni podjetnik, čigar življenjepis je že vseboval vodilne vloge v Sijajni in Dig (prej Dig Inn), ga je manj zanimala hitra pot do uspeha, bolj pa ga je zanimalo ugotoviti, kam je Ghia sploh namenjena. Ker ste ustanovitelj, se včasih počutite, kot da vozite zelo hitro, vendar v GPS-u ni naslova, pravi Masarin Bustle.

Ghiina zvezda Severnica je na koncu prišla v Masarin po slikoviti poti. Brezalkoholna žgana pijača, ki jo je navdihnila kultura aperitiva v Masarinovi rodni Franciji, ni bila ustvarjena za posnemanje alkohola ali ponujanje alternativnega brenčanja (glej: CBD gazirane pijače, adaptogeni aperitivi itd.), temveč za ustvarjanje smiselnih izkušenj. Masarin pravi, da se njena ekipa nenehno preusmerja k temu cilju, ne glede na to, ali načrtuje svoj naslednji recept ali razmišljanje o kampanji. Vedno se vprašamo: 'Kakšna je priložnost? Kaj praznujemo?’

Za Masarina bi praznovanje lahko izgledalo kot pošiljanje ročno napisanih zahvalnih kartic prvim 1200 strankam Ghie ali začetek veselih ur Ghie z vrstico besedila ki strankam pošilja sezname predvajanja. In čeprav bi lahko pričakovali, da se bo blagovna znamka brezalkoholnih pijač nagnila vse do suhega januarja, Ghia poudarja hladnejši pristop namesto hladnega purana in mesec navdušeno poimenuje suhi januar. Kot nedavno Instagram objava pojasnjuje: Brez pritiska, da bi postali nova oseba ali ustvarili čisto nove navade iz zraka.

Tukaj Masarin pripoveduje Bustle o tem, kako je sledenje njenim strastem po naključju zgradilo njeno kariero, iskanje mentorjev med vodilnimi v industriji in moč reči ne.

Kako ste pridobili samozavest, da ste od dela v uveljavljenih podjetjih, kot je Glossier, prešli na ustanovitev lastnega?

Prva stvar, ki sem jo naredil, ko sem imel idejo [za Ghia], je šel k zaupanja vrednim mentorjem in svetovalcem – ljudem, ki so [ustanovili podjetja] že prej – in jih vprašal, kaj si mislijo o ideji. Ko so mi ponudili vlaganje v moje neobstoječe podjetje, sem ugotovil, da res verjamejo vame. Zelo pomembno je, da dobite nasvete od ljudi, ki jim zaupate, in jim zaupate svoje dvome. Vedno je zastrašujoče dati na svet novo idejo, v katero resnično verjameš, jo deliti z vsemi, ki bi vam lahko dali nefiltrirane povratne informacije. Staršem je bilo celo zastrašujoče povedati o Ghii. Imam pa veliko dobrih ljudi, ki jih lahko pokličem, ko naletim na oviro ali ko sem negotov. In to je tako dragoceno.

Kako zgraditi mrežo mentorjev, ki vas bodo tako spodbujali?

Ljudje, za katere sem delal, so pogosto prvi ljudje, ki jih pokličem po nasvet, saj vem, kako delujejo ali vodijo, in poznam njihovo osebnost ali pristop k problemu. Na primer, vem, da je [Glossier CEO] Emily Weiss res dobra v tem, da je stranka vedno na prvem mestu. Ona je moj prvi klic za kaj takega. Nicolas Jammet [soustanovitelj sladkozeleno in Ghia svetovalec] je bil vedno moj moralni kompas o tem, kako narediti stvari pravilno in ne sekati nobenih vogalov.

Razvila sem tudi zaupanja vreden krog ustanoviteljic v svetu potrošniškega pakiranega blaga, s katerimi se lahko povežem glede določenih vprašanj – na primer, kako ravnati s prodajalci, ki so nam skupni, ali zbiranje sredstev kot ženska. Ampak to je majhen krog. Zaupanje se gradi s časom.

Kako ste se pri prehodu na vodenje naučili, kdaj biti bolj praktičen in kdaj prenesti odgovornosti?

Če to vpliva na uporabniško izkušnjo, takrat želim biti izjemno vključen v izvedbo. Če se bo posel odvijal hitreje ali bolje, če ne bom sodeloval, ker bi lahko bil ozko grlo, se moram takrat umakniti.

kako se zjutraj hitro pripraviti

Kateri je najboljši poklicni nasvet, ki ste ga kdaj prejeli?

Najboljši nasvet je spet prišel od mojega prijatelja Nicolasa Jammeta. Ponudili so mi službo izvršnega direktorja, ko sem leta 2018 zapustil Glossier, in še nikoli mi niso ponudili službe takega kalibra. Ekipa mi je bila zelo všeč in resnično sem verjel v izdelek. Toda nekaj v meni ni bilo v redu in nisem znal razložiti, zakaj. Sem zelo racionalna oseba in vse mi je govorilo, da moram izkoristiti to priložnost. Nicolas je rekel: Samo zato, ker imaš neverjetno priložnost, še ne pomeni, da jo moraš izkoristiti. Zdaj večino dni govorim ne, da zaščitim posel. To je nekaj, na kar se nenehno spominjam.

Kako preiti v svojo idealno miselnost za velik delovni dogodek?

Rada sem pripravljena dan prej. Preden zaključim, si ogledam naslednji dan in vse materiale, ki bi jih morda moral zbrati. Vedno pravim, da svoje skrbi in tesnobe prenesem iz možganov v svoj zvezek, da lahko mirno spim.

Prav tako se trudim, da v prvih dveh urah dneva nimam sestankov, kar je težko, ker sem po času zahodne obale. Vendar poskušam imeti čas za razmišljanje in delo na nečem, kar ne pogasi požara – kot običajno izgleda preostanek mojega dneva.

Ko zaprete zvezek, kako se sprostite ob koncu dolgega dneva?

Običajno bom imel Ghio, včasih z ekipo. Bolj ustvarjalno srečanje bomo morda načrtovali za pozno petkovo popoldne, ko začne sonce zahajati in je svetloba res lepa. Jaz ali nekdo v ekipi bom naredil Ghia pršila , mi pa se bomo usedli na tla in začeli razmišljati o idejah, da bo to pomenilo konec tedna.

Prav tako mi je zelo pomembno spremljati dobro počutje. Ko se stvari počutijo kot tornado, je zavedanje, da bom prišel na pilates ali deskanje nekajkrat na teden, res nepogrešljivo.

Kakšen nasvet bi dali svojemu mlajšemu, če se ozrete nazaj na začetek dela kot profesionalec?

Nehajte skrbeti. Stvari se res vedno izidejo. Ko sem diplomiral na kolidžu leta 2011, sem bil tako zaskrbljen – zaradi denarja ali zaradi tega, da ne dobim vizuma in da lahko ostanem [v ZDA]. Skrbelo me je, da če nekaj let po fakulteti ne bom ugotovil, kaj si v resnici želim početi, ne bom nikoli izvedel ali pa bi izgubljal čas.

Če pogledam nazaj, so bile najboljše odločitve, ki sem jih sprejel, božje odločitve. To so bili trenutki usode, kot je srečanje z izvršnim direktorjem družbe Dig na kavi, nato pa se tam zaposliti. Ali pa sem obiskoval vse tečaje vizualne umetnosti, ki sem jih lahko, ko sem bil v Brownu, in nato ponujal ideje v Glossierju, dokler nisem končal z oblikovanjem trgovin.

Resnično verjamem, da tako preživite svoje dneve, tako preživite svoje življenje. Če se osredotočite na to, da počnete stvari, ki jih imate radi, bo običajno pot vaše kariere res pozitivna. In želel bi, da bi to takrat vedel.

Ta intervju je bil zaradi jasnosti urejen in strnjen.