Jennifer Aniston & EmRata Sledite dr. Shereene Idriss. Moral bi tudi ti.
Ste videli to? Dr. Shereene Idriss odpre aplikacijo za kamero na svojem telefonu in jo približa veliki sliki za recepcijo v svoji pisarni. Mislil sem, da gre za abstraktne kroge, toda skozi njeno kamero se krogi osredotočijo v pointilistični upodobitev obraza. To sem naslikal! Dr. Idriss je vzkliknila, preden me je potegnila naprej na ogled njene nove ordinacije.
Slikanje je nov hobi slavnega dermatologa na Instagramu. Prevzela ga je med pandemijo, ko se je nenadoma znašla brez pacientov, ki bi jih lahko videla, in brez dela, o katerem bi lahko govorili. (O, ja, to sem doživela, je rekla o mrzlih prošnjah zaskrbljenih Newyorčanov za obiske na domu. Nikoli nisem šla.) Premor pa se je izkazal za naključni premor, saj se je njena klepetava in zabavna serija #PillowtalkDerm razmahnila na družbenih omrežjih. Njena pojasnila, priporočila in obsodbe pandemije dezinformacij v lepotni industriji (glej: močno prenatrpan status hialuronske kisline in njena zgrožena reakcija na Rutina za nego kože Gwyneth Paltrow ) je videl, da se je število njenih sledilcev z 2000 leta 2018 povečalo na 375 tisoč. Ta novi doseg je uporabila lastno ordinacijo Idriss Dermatology , odprt za zvesto in rastočo skupino strank.
Nov prostor bolj spominja na preddverje butičnega hotela kot na čakalnico. Nahaja se v treh nadstropjih z velikimi okni, ki gledajo na Bryant Park. Pred tem, kar bo kmalu kamin po meri (zaenkrat jumbo Diptyque sveča opravi svojo nalogo) so plišaste sedežne garniture in kozarci nedotaknjenih sladkarij ter v celoti okrašena božična drevesca. To je pisarna moje hčerke, se je pošalila Idriss in pokazala na eno kabrioletsko sobo, pobarvano v roza, obenem pa prikimala bakrenemu okovju na oknih, ki jih je sama polirala. Na hodniku so skrite vse pomembne vadbene sobe - skupaj sedem - čeprav so tudi one bolj podobne pariškim stanovanjskim mizam kot sobam za zdravniške preglede.
Svoji medicinski sestri sem se pritoževal, da vsi ti pacienti prihajajo in ponavljajo vso to neumnost - 'čista lepota', 'nestrupena' - in rekel sem, da sem siten od tega sranja!
Želim, da se to počuti kot kraj, kjer lahko ljudje pridejo in se družijo, je rekel dr. Idriss in sedel s prekrižanimi nogami na preprogi pred mano. Malo ljudi lahko svojo pisarno poimenuje njihov srečni kraj, a ko iščete popolno nepremičnino in jo oblikujete po vaših željah, je sreča mogoče zgraditi. Mislim, da sem videl 60 mest, preden smo pristali na tem, in to je bil zadnji, ki sem ga videl.
Kot pri mnogih prenovah v New Yorku je imel tudi postopek nekaj zapletov, vključno z nekaj zamudami njenih izvajalcev. Joanna Vargas, slavna estetičarka in dolgoletna prijateljica dr. Idrissa, se tega zelo jasno spominja. V soboto zvečer mi je poslala sporočilo in prosila za pogovor z mano in vedel sem, da je nekaj narobe, mi je povedal Vargas po elektronski pošti. Bila je nora, ker ni imela prostora pravočasno opravljenega in je imela rezervacije. Vargas, ki je dr. Idrissa spoznala prek modnega fotografa Rodericka Angleja, je dr. Idriss pozdravila, da je v vmesnem času obiskala paciente v njenem zdravilišču, preden je sploh vedela, kako je to izvedljivo. Vem, koliko ljubezni in skrbi je vložila, da je zgradila, kar ima.
Dr. Idriss je na koncu začasno ordinacijo uredila v praznem pisarniškem prostoru v svoji novi stavbi, vendar je ta podpora vrstnika (in realno konkurenta) redka stvar. Vargas dr. Idriss opisuje kot srčno, kar je morda res, glede na to, da je certificirana newyorška dermatologinja, ki daje brezplačne zdravstvene nasvete na družbenih omrežjih. Med njenimi sledilci je več odmevnih modrih računov (med njimi so Jennifer Aniston, Emily Ratajkowski in Mindy Kaling), vendar ima tudi naključne sledilce, ki ji objavljajo fotografije svoje kože pred in po njem, potem ko je upoštevala njen nasvet. En tak primer mi pokaže na svojem telefonu; gre za serijo fotografij ženskega obraza od blizu, od katerih prejšnja z močno rdečico in hiperpigmentacijo ter po z gladko in veliko bolj enakomerno polt. Pravzaprav me je prišla obiskat, ko je bila v New Yorku, da bi se zahvalila. Bilo je zelo sladko. Toda vprašal sem, zakaj plačujete pristojbino za svetovanje - samo mi pošljite sporočilo! dr. Idriss je v smehu rekel.
***
Dr. Idriss prihaja iz družine zdravnikov; njen dedek in oče sta oba pediatra, prav tako njeni starejši sestri Nadine (pediatrinja) in Nayla (internistka). Njena družina, rojena v Libanonu, je pobegnila pred državljansko vojno le nekaj dni po rojstvu 37-letne Shereene. Ustalila sta se v Washingtonu DC, kjer je dr. Idriss odraščala, a pri starših priseljencih prihaja miselnost pripravljenosti, kot vedo mnogi Američani prve in druge generacije, ki je vplivala na njeno izbiro poti.
1/2[Moji starši] so vedno govorili: »Najdi kariero, na katero se lahko vrneš, če kdaj sranje zadene oboževalca,« je pojasnila. In imej nekaj, kjer nisi nikoli odvisen od nikogar, pa naj bo to mož, žena, korporacija, delodajalec. Imejte nekaj, kar lahko poustvarite kamor koli greste, ker nikoli ne veš, kaj se zgodi v življenju.
Dermatologija je združila svoje znanstvene nagnjenosti s svojo strastjo do ljudi. Prvotno se je prijavila na sedemletni program študija plastične kirurgije na univerzi George Washington. Bilo je v zadnjem letniku tamkajšnjega dodiplomskega študija, ko je spremljala svojo sestro Naylo Idriss na obisk dermatologa, ko je ugasnila žarnica. Spoznal sem, kako fascinantno je, da je moja sestra, pacientka, imela nekaj, kar je videla, kar je želela popraviti. Ni bil zdravnik tisti, ki jo je prepričeval, da ima težave, veš? In tako se mi je zdelo, da je polovica bitke minila, tako da je to [super]! je rekla. Počutil sem se, kot da s plastiko ljudje poskušajo spremeniti, kdo so, medtem ko v dermatologiji poskušaš ljudem pomagati, da se počutijo bolj udobno v svoji koži.
bralete za velik doprsni kip
Zaradi te izkušnje je zamenjala študij, kar njene družine ni presenetilo. Vedno je bila umetnica v družini, poleg naše starejše sestre, je povedala njena sestra Nayla. Vse, kar je vključevalo njeno uporabo rok in ustvarjalnosti, se je odlično odrezala. Mantra v njeni biografiji na Instagramu in na spletni strani Idriss Dermatology -Subtilna je nova dramatika— povzema ustvarjalnost, za katero stremi. Dramatične spremembe nikoli niso cilj, pridiga, pri čemer se zavzema za postopen, dosleden napredek v smeri naravnih rezultatov in zdrave kože. Pogosto povabi paciente nazaj na preglede nekaj tednov po začetnem obisku ali zdravljenju samo zato, da še enkrat preveri njihove rezultate. Graditi te odnose sčasoma in pomagati ljudem skozi njihovo življenje, se mi je zdelo veliko bolj zanimivo kot samo enkratno [s plastično operacijo], je dejala.
Kar pa je bilo bolj nepričakovano, je odnos, ki ga je zgradila z ljudmi na internetu. Začelo se je zelo, zelo sporadično, je dr. Idriss pojasnil izvor #PillowTalkDerm julija 2018. Svoji medicinski sestri sem se pritoževal, da vsi ti pacienti prihajajo in ponavljajo vso to sranje - 'čista lepota', 'nestrupena' - in bil sem siten od tega sranja! [Moja medicinska sestra] je rekla: 'nehaj se mi oglašati, pojdi na splet in se oglasi na Instagramu!' Tako je tudi storila. Želel sem se samo prezračiti. In potem je snežilo.
Demistificiranje in razkritje nepreglednih funkcij sestavin in trženjskih napačnih informacij bi zlahka prevladovalo v celotni njeni vsebini (včasih je), saj priznava, da ima nekatera stališča, ki so v nasprotju z zrnom. Zelo sem ponosen nase, ker se nikoli nisem stoodstotno uskladil z blagovno znamko. Pri sponzorstvih sem bila zelo selektivna, je rekla in poimenovala samo dve kampanji – eno z Galdermo za ozaveščanje o rozacei in drugo s SKII zaradi izobraževalne priložnosti, da spoznajo, kako deluje njihovo bistvo. Dr. Idriss je imela nekaj lastnih idej, ko je šlo za oblikovanje nege kože, namesto da bi se ukvarjala z drugimi blagovnimi znamkami. Zato začenja svojo.
Ideja je bila vedno v glavi, vendar je imela čas za strategijo šele, ko je lani zbolela za COVID in je bila v karanteni v svojem domu v Connecticutu. Intervjuirala je ustanovitelje blagovne znamke za svojo serijo One Night Stand Instagram Live (Bobbi Brown, Marianna Hewitt, Tata Harper, Cassandra Grey in seveda Joanna Vargas), da bi razumela ozadje poslovanja, nato pa po enem virusnem škandalu s kremo za sončenje na Instagramu za nego kože. ( blagovna znamka za nego kože R.I.P Purito) , je anketirala svoje sledilce, ali bi morali ustanoviti blagovno znamko brez sranja, ki je dejansko delovala. Dva tedna sem bil sam v svoji sobi, tako da je bilo malo odveč. Pomislila sem, kdo želi ustvariti linijo za nego kože? Mislite, da bi morali to storiti? In to je bilo kot 99 % 'da' od, brez šale, 20.000 ljudi. Tako sem bil kot, OK, končano!
Že imela je v mislih zasebni laboratorij, ki bi ga lahko najela, in je takoj poklicala svojega odvetnika, da podpiše pogodbe in vse začne. Pridem iz sobe in [moj mož] je rekel: 'Kaj si počel zadnja dva tedna??' se smeji.
Prihajajoča linija, primerno imenovana Pillowtalk Derm, se bo začela s petimi izdelki, od katerih so vsi za zdaj tihi, vendar so sredi kliničnih študij – najbolj zaupanja vredna oblika preverjanja dermatologa. Prav tako se samotestira in mi pokaže rezultate pred in po treh svojih izdelkih, ki preprečujejo izbruh melazme izpred dveh mesecev. Blagovna znamka soustanovitelj Said Dabbagh je prijatelj iz otroštva dr. Idrissa (njuni družini sta iz Libanona in oba sta odraščala v DC), ki ima dolgoletno kariero v trženju in razvoju lepote zadnjih 14 let pri L'Orealu, Shiseidu in nazadnje kot CMO v Blagovne znamke Fekkai. Še preden smo sploh pomislili na izdelke, je dr. Idriss leta gradil skupnost piflarcev na koži. Skupnost in izobraževanje sta in bosta vedno temelj naše blagovne znamke, je povedal.
je pes v šestem čutu mrtev
Med njenimi pacienti in sledilci na Instagramu dr. Idriss ne manjka marketinških raziskav o tem, kaj so najbolj pereče skrbi ljudi. Toda močnejša od tega je zaslužila njihovo zaupanje. Biti odličen zdravnik se začne s sposobnostjo, da znate poslušati in slišati, kaj govorijo vaši pacienti, pravi Dabbagh. Njena predanost doslednosti namesto intenzivnosti pomeni, da se ne boji biti iskrena glede svojih prepričanj glede sestavin in tehnik.
Pillowtalk Derm bo predvidoma na voljo nekje prihodnjo pomlad. To je težek trg, na desetine izdelkov, ki se izdajajo vsak teden, vsak z več obljubami za brezhibno kožo. Ljudje so tako izpostavljeni tem [marketinškim] trditvam, ki stojijo za lepotnimi standardi, da si ne morejo pomagati, da jih ne bi ponovili, tudi če niso nujno pravilne, pojasnjuje. Za boj proti stroju bo potrebno veliko več kot Pillowtalk Derm. To je kultura, ki ima za seboj milijarde dolarjev, jaz pa sem v dolgovih!
Sodeč po zvestobi njenih strank, to ne bo dolgo skrb. Lisa Giammarino je bila pacientka pri dr. Idrissu zadnjih osem let, potem ko je sprva z njo poskusila lasersko nego obraza na Wexler Dermatology, kjer je nekoč delala. Počutil sem se, kot da se pogovarjam s prijateljem, ki ga poznam že leta, je dejal Giammarino. Po nekaj mesecih je dr. Idriss priporočil temeljit pregled kože na mestu. Opazila je drobno liso na mojem stopalu, ki bi jo večina zdravnikov verjetno spregledala, je nadaljeval Giammarino. Izkazalo se je, da je v zgodnjih fazah melanoma. Giammarino zdaj obiskuje dr. Idrissa približno dvakrat na mesec za različna zdravljenja.
Druga pacientka, Nic, 40-letna podjetnica, je v oskrbi dr. Idriss od približno leta 2013, ko je na Insta objavila sončne zahode New Yorka, so povedali po elektronski pošti. Spoznala sta se, ko se je Nic dogovoril za nujni termin v Wexler Dermatology. Spomnim se, da sem sedel v izpitni sobi in pričakoval, da bom videl Pat, ko je v sobo pridrsala naključna rjavolaska z belim plaščem in poskočnim čopom. nisem bil vesel. Pomislil sem: 'Kdo si ti? (mimogrede čudoviti čevlji) — [ampak] nikakor se ne dotikate moje kože.’ Dr. Idriss je rešil njihov problem in je od takrat njihov prijatelj in dermatolog. Botoksirala me bo, ko bomo v gugalnih stolih in zunaj nje.
Fotograf: Nicholas Calcott
